Kwaliteit
Wij streven naar kwaliteit dit doen wij om klein en geborgen te blijven, zo hebben wij goed zicht over hoe de zorg wordt geleverd.
Wat kunt u van ons verwachten, Adam 4 Care staat met en naast de cliënt.
Wat betekend dit voor u, dit betekent dat het uw plan is en uw zorgvraag. Wij zijn er om samen met u te onderzoeken waar de behoefte ligt, wat de knelpunten zijn en denken met u mee hoe wij dit samen vorm kunnen geven.
Daarnaast vinden wij het enorm belangrijk om in ontwikkeling te blijven daarom zijn wij continu in training en up to date betreft de huidige verandering.
Onze cliënten spelen een belangrijke en grote rol in onze kwaliteit, daarom zullen wij u regelmatig om feedback vragen daarnaast mee te denken hoe wij de organisatie kunnen optimaliseren, echter hebben wij u daarvoor nodig.
Privacy Statement
Adam 4 Care is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via onze website worden verwerkt.
1. Wat kun je op deze pagina verwachten
Een heldere uitleg van: welke gegevens we via de website verwerken, waarom we dat doen, welke beveiligingsmaatregelen we nemen (en waarom), met wie we gegevens delen, hoe lang we gegevens bewaren en welke rechten jij hebt als bezoeker, cliënt, sollicitant of medewerker.
2. Welke gegevens we via de website verwerken
• Contact- of aanmeldformulier: naam, e‑mail, telefoon, jouw bericht en eventuele bijlagen.
• Sollicitaties: NAW, contactgegevens, cv/motivatie, relevante documenten (VOG/diploma’s verzamel je bij voorkeur pas na selectie).
• Techniek & gebruik: IP‑adres, apparaat- en browsergegevens, bezochte pagina’s, tijdstempels (serverlogs).
• Cookies en vergelijkbare technieken: zie § 7.
Bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens) vragen we niet via de website. Deel je zulke gegevens toch in een vrij tekstveld, dan gebruiken we die uitsluitend om je vraag te beantwoorden en verwijderen we ze zodra mogelijk.
3. Doeleinden en rechtsgronden (AVG)
• Contact & opvolging: jouw verzoek beantwoorden en registreren (grondslag: overeenkomst of gerechtvaardigd belang).
• Websitebeveiliging & foutdiagnose: misbruik voorkomen, storingen onderzoeken (grondslag: gerechtvaardigd belang).
• Statistiek & optimalisatie: analyseren hoe de site wordt gebruikt (grondslag: toestemming voor niet‑noodzakelijke cookies; zie § 7).
• Wettelijke verplichtingen: bv. fiscale/bewaarplichten, datalekmeldingen.
Toelichting: De AVG‑grondslagen zijn o.a. toestemming, overeenkomst, wettelijke plicht en gerechtvaardigd belang. Bij een beroep op gerechtvaardigd belang maken wij een belangenafweging.
Kinderen en online toestemming
Voor online diensten is in Nederland eigen toestemming geldig vanaf 16 jaar; onder 16 is ouderlijke toestemming vereist.
4. Met wie delen we gegevens
• Website/hosting/IT‑leveranciers (verwerkers) onder verwerkersovereenkomst.
• Beveiligings- en monitoringdiensten (bijv. DDoS‑bescherming, foutmonitoring).
• Overheidsinstanties als wij daar wettelijk toe verplicht zijn.
Wij verkopen geen persoonsgegevens.
5. Doorgifte buiten de EER
We bewaren gegevens bij voorkeur binnen de EER. Is doorgifte nodig, dan gebruiken we een wettelijk mechanisme (bijv. adequaatheidsbesluit of EU‑modelcontracten/SCC’s) en informeren we je hierover in deze verklaring of op verzoek.
6. Bewaartermijnen (samengevat)
• Contact-/aanmeldgegevens: tot 12 maanden na afhandeling (tenzij langer nodig voor opvolging of wettelijk vereist).
• Sollicitatiegegevens: tot 4 weken na afronding; 1 jaar met jouw toestemming.
• Beveiligingslogs: doorgaans 3–12 maanden, langer bij incidentonderzoek.
• Cookies/analytics: volgens de ingestelde retentie in het platform en jouw cookievoorkeuren.
Wij bewaren nooit langer dan noodzakelijk (opslagbeperking).
7. Cookies in het kort
• Functioneel: nodig voor de werking van de site (geen toestemming vereist).
• Analytisch/privacyvriendelijk: kan zonder toestemming als de impact gering is en IP‑adressen zijn geanonimiseerd.
• Analytisch/marketing: alleen na toestemming.
• Je kunt jouw keuzes maken of wijzigen via Cookie‑instellingen (link in de footer).
8. Beveiligingsmaatregelen — en waarom
• TLS/HTTPS voor al het verkeer — beschermt gegevens tegen meelezen/man‑in‑the‑middle.
• Versleuteling & veilige opslag bij leveranciers — beperkt impact als er toch iets misgaat.
• Toegangsbeheer (least privilege) & sterke authenticatie — voorkomt onbevoegde toegang.
• Logging & monitoring — sneller incidenten detecteren en herleiden.
• Kwetsbaarheidbeheer/updates — verkleint kans op misbruik door bekende lekken.
• Bewustwording & procedures (datalekken, veilige communicatie) — menselijke fouten beperken.
• Dataminimalisatie & korte bewaartermijnen — minder data = minder risico.
Zorgverlening zelf gebeurt in ons ECD Zilliz. Daar gelden aanvullende maatregelen (rolgebaseerde toegang, registratie van inzage, beveiligde uitwisseling) en aparte bewaartermijnen volgens ons interne privacyreglement.
9. Jouw rechten (bezoekers, cliënten, sollicitanten/medewerkers)
• Inzage in jouw gegevens.
• Rectificatie (correctie) en wissing (vergetelheid).
• Beperking van de verwerking.
• Overdraagbaarheid (dataportabiliteit).
• Bezwaar tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang of tegen direct marketing.
• Intrekken van toestemming (als de verwerking daarop is gebaseerd).
• Uitleg over geautomatiseerde besluitvorming (wij nemen geen zulke besluiten die jou aanzienlijk treffen).
Zo oefen je je recht uit: mail info@adam4care.nl met een duidelijke omschrijving van je verzoek. We reageren binnen één maand. Bij twijfel kunnen we je vragen je identiteit te bevestigen om jouw gegevens te beschermen.
10. Datalekken
Vermoed je een (mogelijk) datalek? Neem direct contact op via info@adam4care.nl. Wij registreren incidenten, beoordelen risico’s en melden — als dat moet — binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens en, indien nodig, aan betrokkenen.
11. Wettelijk kader (korte verwijzing)
• AVG (o.a. art. 5 beginselen, art. 6 grondslagen, art. 12–22 rechten, art. 25 privacy by design, art. 28 verwerkers, art. 30 register, art. 32 beveiliging, art. 33–34 datalekken).
• UAVG (NL‑uitwerking; o.a. online toestemming 16 jaar, BSN‑gebruik).
• Telecommunicatiewet art. 11.7a en ePrivacy‑richtlijn (cookies/vergelijkbare technieken).
12. Wijzigingen
We kunnen dit statement aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Onderaan vind je de versiedatum.
Versie 1.0 oktober 2025
Disclaimer
1. Algemeen
Deze website wordt beheerd door Adam 4 Care . Door deze site te bezoeken en/of te gebruiken, ga je akkoord met deze disclaimer. Deze disclaimer geldt naast onze privacyverklaring en cookie-informatie.
2. Geen (medisch/juridisch) advies
Informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene doeleinden. Er kunnen geen rechten aan worden ontleend. De informatie is geen vervanging van professioneel (jeugd)zorgadvies, medisch of juridisch advies. Neem voor persoonlijke situaties altijd contact op met een bevoegde professional of jouw begeleider.
3. Nauwkeurigheid en beschikbaarheid
Wij besteden zorg aan actuele en juiste informatie, maar garanderen niet dat de inhoud volledig, actueel of foutloos is. De website kan tijdelijk of permanent (deels) onbeschikbaar zijn zonder voorafgaande aankondiging.
4. Externe links
Deze website kan links bevatten naar websites van derden. Adam 4 care heeft geen zeggenschap over de inhoud of werking van deze sites en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor (het gebruik van) informatie, producten of diensten van derden.
5. Gebruik van de website en aansprakelijkheid
• Gebruik van deze website is voor eigen risico.
• Adam 4 care is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik (of de onmogelijkheid van het gebruik) van de website, inclusief schade door storingen, onderbrekingen, fouten, virussen of onjuistheden.
• Wij staan niet in voor geschiktheid van informatie voor welk doel dan ook.
6. Communicatie en gegevensbeveiliging
• E‑mail en webformulieren zijn niet altijd volledig beveiligd. Deel bij voorkeur geen gevoelige gegevens (zoals BSN of uitgebreide medische informatie) via open tekstvelden.
• Voor zorgvuldige uitwisseling gebruiken we – waar mogelijk – beveiligde kanalen. Gegevens die via de website worden verzonden, worden verwerkt volgens onze privacyverklaring.
7. Spoed, crisis en noodsituaties
Onze website is niet bedoeld voor spoedsituaties. Bij acuut gevaar bel je **112**. Voor dringende medische vragen neem je contact op met je (huis)arts of de huisartsenpost. Neem bij psychische crisis contact op met de crisisdienst via je huisarts.
8. Intellectuele eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom op inhoud van deze website (teksten, beelden, logo’s en vormgeving) berusten bij A4C of bij haar licentiegevers. Het is niet toegestaan inhoud te kopiëren, te verspreiden of anderszins te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve voor persoonlijk, niet‑commercieel gebruik en voor zover toegestaan door de wet.
9. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze website en deze disclaimer is **Nederlands recht** van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Adam 4 care is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.
10. Wijzigingen
Adam 4 care kan deze disclaimer op ieder moment wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Controleer daarom regelmatig of er wijzigingen zijn.